سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

الخصوصية والأمان

نحن نحترم خصوصية جميع مستخدمينا ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع. قد يتم جمع معلوماتك الشخصية بعدة طرق عند استخدامك للموقع أو أي خدمات أخرى .

نحن نقدم هذا التوضيح ضمن سياسة ملفات تعريف الارتباط ("سياسة الخصوصية") لمساعدتك على فهم ما قد نفعله بأي معلومات شخصية نحصل عليها منك. إن تقديم معلوماتك الشخصية لنا يعني موافقتك الصريحة على سياسة الخصوصية هذه وعلى أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية. تم دمج سياسة الخصوصية هذه ، كجزء من الشروط والأحكام ، التي تحكم استخدامك للموقع. سوف نستخدم معلوماتك فقط للأغراض المبينة أدناه.

لا تحكم سياسة الخصوصية هذه جمعنا أو استخدامنا للبيانات الخاصة بك من خلال قنوات أخرى غير الموقع.

يرجى الخروج من الموقع على الفور في حال عدم قبولك لسياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت قد دخلت إلى الموقع من بلد أو منطقة أخرى لا يُسمح فيها باستخدام الموقع هذا.

يجمع الموقع معلومات معينة عندما تتفاعل معه ، على سبيل المثال ، قد يجمع الموقع "معلومات شخصية" ، وهي بيانات تُستخدم لتحديد هوية الشخص . قد يجمع الموقع أيضًا بيانات لا تحدد هويتك على وجه التحديد. فيما يلي قائمة بالبيانات التي قد نجمعها ونعالجها عنك:

• المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على الموقع ، بما في ذلك عند التسجيل والاشتراك في أي خدمات مثل - على سبيل المثال لا الحصر - الخدمات التفاعلية (كالمدونات أو غرف الدردشة أو لوحات الرسائل أو منتديات المستخدم الأخرى) ، الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي ، أو إكمال استطلاع أو الإبلاغ عن مشكلة في الموقع

• تاريخ ميلادك الصحيح ، وقد نطلب منك تقديمه بدقة لضمان عدم دخولك إلى الموقع إذا لم تكن قد بلغت السن القانونية لشراء المنتجات المعروضة للبيع على الموقع .

• أي معلومات قد تقدمها عند الاتصال بنا أو مراسلتنا .

• تفاصيل أي معاملات تجريها عبر الموقع الإلكتروني ، بما في ذلك طلبات الشراء التي قمت بالتقديم عليها و

• تفاصيل زياراتك إلى موقع الويب بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عنوان آي بي الخاص بجهاز الكمبيوتر ، معلومات كلمة المرور ، معلومات التفاعل مع الصفحة ، بيانات حركة المرور ، بيانات الموقع ، مدونات الويب وغيرها من البيانات حول الموارد التي يمكنك الوصول إليها.

التسجيل يعني موافقتك على جمع بياناتك الشخصية. في حال تم التقديم على طلب شراء معنا ، فنحن بحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بما في ذلك اسمك ، عنوان بريدك الإلكتروني ، أرقام الهاتف ، عنوان المنزل وتفاصيل الشحن وعنوان إستلام (فواتير) بطاقة الائتمان أوالخصم للسماح لنا بمعالجة طلباتك وإتمام عملية الدفع ، مما يتيح لك التعرف على حالة طلبك وإدارة حسابك وخدمة طلباتك بشكل عام. قد نحصل أيضًا على معلومات أخرى نتيجة المصادقة أو التحقق من الهوية. من أجل خدمة التوصيل ، قد يتم إعطاء رقم هاتفك إلى شركة الشحن المعتمدة لدينا. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى مرجع ائتماني أو وكالات مكافحة الإحتيال والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. يمكن أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع الأقسام الأخرى داخل شركة آر دي كيه للالكترونيات .

يرجى العلم بأنه يحق لنا تقديم معلوماتك الشخصية إلى أي هيئة تنظيمية أو سلطة حكومية تحقق في أي نشاط مشتبه به في حال طُلب منا ذلك .
ربما نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال رسائلنا الإخبارية ، تفاصيل منتجاتنا ، عروضنا الخاصة أو الترويجية التي قد تهمُك . قد نقوم أيضاً بنقل معلوماتك الشخصية إلى شركائنا التجاريين المختارين بعناية أو إلى الشركات التابعة لنا لتمكينها من إرسال المعلومات التي قد تهمُك.

إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات ، يمكنك ببساطة النقر على رابط "إلغاء الإشتراك" الموجود في رسائلنا المرسلة إليك أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من أجل المساعدة .

قد نستخدم معلوماتك الشخصية ( أو الغير شخصية) في التسويق الداخلي والدراسات الديموغرافية الخاصة بنا ، أو لمراقبة أنماط العملاء أو لغرض تحسين تصميم موقعنا الالكتروني بالشكل الذي يلبي إحتياجات زوارنا بشكل أفضل. في حال قمنا بتغيير سياستنا الخاصة بالإفصاح عن معلومات الآخرين ، سنقوم عندها بإبلاغك بالتغيير الحاصل وسيكون لديك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

من وقت لآخر قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية إلى :

• مزودي الخدمات الخاصة بنا والمقاولين من الباطن ، بما في ذلك الشركات التابعة لنا ، والذين تم الإستعانة بهم لأداء المهام نيابة عنا أو لتقديم الخدمات لنا ، مثل التخزين والتسليم ، التسويق والدعاية ، معالجة البيانات ، تطوير البرمجيات ، استضافة وإدارة الموقع الإلكتروني ، تكنولوجيا المعلومات والخدمات المكتبية ، مقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية ومراجعة الحسابات وغيرها من الخدمات المهنية ، شريطة أن لا يقوم مزودوا الخدمات هذه بجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض بخلاف أداء الوظائف أو تقديم الخدمات لنا أو كما يقتضي القانون .

• مقدمي الخدمات غير المتعاقدين الذين قد نتعاقد معهم من الباطن ، بما في ذلك شركات استضافة المواقع الالكترونية وشركات الإيفاء ومقدمي خدمات الطرف الثالث الآخرين.

• أي بائع أو مشتري محتمل لأعمال أو أصول www.denkae.com

• إذا توجب علينا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل فرض أو تطبيق الشروط والأحكام والاتفاقيات الأخرى ، أو السماح لنا بمتابعة العلاجات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها ، أو حماية الحقوق أو الممتلكات ، سلامة أو أمان www.denkae.com أو موظفينا أو وكلائنا أو المقاولين أو العملاء أو زوار الموقع أو غيرهم . وهذا يشمل تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الإحتيال والحد من مخاطر الإئتمان.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في قسم "حسابي

في حال تغيرت معلوماتك الشخصية - بأي شكل من الأشكال - أو تم تقديمها إلينا بشكل غير صحيح ، فعندها يتوجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها على الفور (حسب الإقتضاء) عن طريق الوصول إلى قسم "حسابي

يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد استخدامك للموقع الالكتروني وفقاً للامتثال القانوني وذلك خدمة لمتطلبات إستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها ، منع الاحتيال ، أو المساعدة في أي تحقيقات قانونية وإتخاذ أي إجراءات أخرى مسموح بها بموجب القانون.

لا يمكننا ضمان أمن أو قبول المسؤولية عن أي من المعلومات التي تقدمها لنا.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، الرجاء الاتصال بخدمة العملاء على support@rdkme.com أو الإتصال بنا عبر الهاتف على 07729090009 ، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً (بتوقيت العراق).

سياسة ملفات الارتباط

يستخدم www.denkae.com ملفات تعريف الارتباط ويتتبع عناوين IP حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتحسين تجربتك أيضاً على www.denkae.com.

ماهي ملفات تعريف الارتباط ؟ إنها ملفات بيانات يمكن لموقع الويب إرسالها إلى متصفح الكمبيوتر لأغراض حفظ السجلات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في جمع وتخزين المعلومات حول زوار موقعنا مما يساعدنا على جعل إستخدام موقعنا أكثر سهولة الأمر الذي سيمنح المستخدم تجربة أفضل عند زيارة الموقع مرة اخرى. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها من متصفحك في أي وقت وحسب رغبتك. يمكنك العثور على معلومات خاصة بمتصفحك ضمن قائمة "المساعدة

قد نستخدم المعلومات من ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• مراقبة حركة المرور ، على سبيل المثال ، عنوان الـ IP الذي تدخل منه إلى الموقع ، نوع المُتصفح ونظام التشغيل المُستخدم للوصول إلى الموقع ، تاريخ ووقت ولوجك إلى الموقع ، الصفحات التي تزورها ، بلإضافة إلى عنوان الإنترنت من موقع الويب الذي دخلت منه إلى موقعنا .

• التعرف على الزوار المتكررين لأغراض إحصائية (تحليلية) ، أو

• تتبع غير محدد لقياس مدى التفاعل مع الإعلان عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، مراقبة عدد مرات عرض الإعلان وعدد مرات النقر عليه.

قد نقوم بربط المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط بمعلومات شخصية أخرى تقدمها لنا. الهدف من هذا الإجراء هو:

• لتخصيص أو تشخيص تجربتك في الموقع ، كالترحيب بك بالاسم ، على سبيل المثال .

• لأغراض المعاملات ، مثل مبيعات بطاقات الائتمان / الخصم ، أو

• لمراقبة استخدامك لموقع الويب لجعل تواصلنا معك وثيق الصلة قدر الإمكان ، على سبيل المثال ، عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة بأجزاء الموقع التي تزورها في أغلب الأحيان أوإعلامك بميزات موقع الويب الذي لم تدخله سابقًا.

قد نقوم بتجميع معلومات وإبلاغ أطراف ثالثة (مثل المُعلنين) حول مستخدمينا من حيث الأرقام وأنماط حركة المرور ومعلومات الموقع ذات الصلة.